Own Your Future - Texas Long-Term Care Partnership

Consejos útiles al hacer su compra

• Considere sus necesidades: Aunque sea difícil, intente pensar cuáles servicios podría necesitar en el futuro y escoja una póliza que sea apropiada para usted. Crear un plan antes de comprar le ayudará a identificar y comprender mejor sus necesidades. Visite nuestra página Costos que debe considerar para aprender más.
• Compare precios: Los precios pueden variar sustancialmente entre compañías, incluso para las pólizas con beneficios similares. Obtenga presupuestos de varias compañías antes de comprar una póliza. Consulte una lista de las compañías que venden pólizas calificadas por la Asociación el sitio web del Departamento de Seguros de Texas (TDI).
  • Haga su compra solo en compañías con licencia que tengan solvencia económica:
    • La clasificación financiera de una compañía otorgada por un servicio independiente de clasificación es una buena indicación de la fortaleza financiera general de la compañía.
    • Las compañías con licencia pertenecen a una asociación afianzadora que pagará su reclamación si su compañía de seguros cae en bancarrota. Si hace su compra en una compañía sin licencia y tiene una reclamación, es posible que no se la paguen.
  • Escoja compañías que tengan un buen historial de servicio al cliente: La cantidad de quejas de los consumidores en contra de una compañía es una buena señal del historial de servicio al cliente de la compañía. Sus familiares y amigos pueden ser una fuente excelente de información sobre el servicio al cliente de una compañía, así que no dude en preguntarles qué tipo de experiencias han tenido con la compañía que usted está considerando.
  • Revise y considere el historial de aumento de tarifas de la compañía en los últimos 10 años:
    • Visite el sitio web de TDI para comparar los historiales de aumento de tarifas.
    • Si bien los aumentos pasados no son una garantía ni pueden predecir aumentos futuros, se recomienda que tome en cuenta el historial de tarifas.
  • Haga la compra con un agente que conozca y en quien confíe: Si compra sus pólizas de seguro por correo o teléfono, pregúntele a la compañía si tiene un agente local o un número de teléfono gratuito para que pueda llamar si tiene preguntas.
  • Intente encontrar un agente que se especialice en seguro de cuidados a largo plazo: Como las pólizas de cuidados a largo plazo varían mucho, tener un agente con experiencia y conocimiento puede ayudarle a escoger la cobertura correcta para sus necesidades. Los agentes que venden pólizas calificadas por la Asociación de Cuidados a Largo Plazo de Texas han sido capacitados por TDI.
  • Use el “período de prueba sin compromiso”: Las compañías de seguros deben darle al menos 30 días para revisar su póliza de cuidados a largo plazo después de haberla recibido
    • Lea la póliza con cuidado para asegurarse de que tenga los beneficios y características que desea. Si decide devolver la póliza en un período de 30 días, obtendrá un reembolso completo de la prima pagada. Es recomendable usar correo certificado para que tenga prueba de haber regresado la póliza. Asegúrese de guardar una copia de todo lo que devolvió.